সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen's Charter)
দুদকে অভিযোগ করতে দুদকে স্থাপিত হট লাইন, ১০৬ (টোল ফ্রি)-তে কল করা যেতে পারে।
এই গবেষণা কর্মসূচীর মূল উদ্দেশ্য হলো বিভিন্ন প্রকার অব্যবহৃত/পরিত্যক্ত প্রাণীজ/মানবীয় টিস্যু সংগ্রহ করে বিজ্ঞান সম্মতভাবে প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং বিকিরণের সাহায্যে জীবাণুমুক্তকরণ ও যথাযথ মান নিয়ন্ত্রণ করে পুনর্বাসন শল্য চিকিৎসায় ব্যবহারের জন্য দেশের বিভিন্ন হাসপাতাল/স্বাস্থ্য কেন্দ্রে সরবরাহ করা হয়।
উল্লেখিত সময়ে অত্র ইনস্টিটিউটের গবেষণাগারে ৫৯৯ টি অ্যামনিয়ন মেমব্রেন (প্লাসেন্টা), ৪২১টি অস্থি সংগ্রহ করে ও ২২৮৯টি অ্যামনিয়ন এবং ৪০৪১টি অস্থি গ্রাফ্ট তৈরী করা হযেছে। এ সময়ে ১১৮৩ টি অ্যামনিয়ন, ২৯৭৭ টি বোন, ৮৪টি আই গ্রাফ্ট এবং ০৮ ভায়াল ডিভিএম (অস্থি) গ্র্যানিউলস প্রক্রিয়াজাতকরণ, বিকিরণের সাহায্যে জীবাণুমুক্তকরণ ও মান-নিয়ন্ত্রণ কাজ সম্পন্ন করে দেশের বিভিন্ন হাসপাতাল / ক্লিনিকে সরবরাহ করা হয়েছে। এসব টিস্যু গ্রাফট্ দ্বারা ১৫৫ জন ত্বকের ক্ষত ও পুড়ে যাওয়া রোগী, ২২ জন চক্ষু রোগী, ১৬২ জন অর্থোপেডিক রোগী এবং ০৭ জন দন্ত রোগীর পুনর্বাসন শল্য চিকিৎসা সফলতার সাথে সম্পন্ন করা হয়েছে।
সেবা দান থেকে অর্জিত আয়ঃ সেবাদানের মাধ্যমে রোগীদের থেকে প্রসেসিং চার্জ হিসাবে সর্বমোট ৳ ১,৭১,৮৭০.০০ ( এক লক্ষ একাত্তর হাজার আটশত সত্তর টাকা ) আয় হয়েছে।
টিস্যু গ্রাফট্